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Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

12 Monate
Trainings-ID:
MUPS365ADMIN

Inhalt des Trainings

Microsoft 365 Apps ist die derzeit modernste Office Suite auf dem Markt - und die aus administrativer Sicht auch anspruchsvollste.
Mit seiner unmittelbaren Anbindung an SharePoint und Cloud-basierende Dienste stellt es die Administratorin bzw. den Administrator vor ganz neue Herausforderungen in Bezug auf Skalierung, Anpassung, und Sicherheit.

Nach Abschluss diesen Trainings haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen:
  • Cloud Grundlagen
  • Microsoft Entra ID
  • Microsoft 365 Überblick
  • Tenants (Mandanten)
  • Mein Microsoft Konto
  • Neuigkeiten für Administratoren
  • Planen und Bereitstellen von Microsoft 365 Apps
  • Änderungsverwaltung für Microsoft 365 Clients
  • Aktivierung von Microsoft 365 Apps
  • Microsoft 365 Admin Center -Teil 1
  • Benutzerverwaltung
  • Gruppen
  • Arbeiten mit Teams
  • Microsoft 365 Admin Center -Teil 2
  • Informationen schützen
  • Domänenverwaltung
  • OneDrive for Business
  • SharePoint
  • Microsoft 365 Apps
  • Verbinden der Microsoft 365 Desktop-Apps mit Office 365
  • Outlook verbinden und Troubleshooting
  • Office Online
  • Weitere Microsoft 365 Apps
    • Booking
    • Viva Engage
    • Viva Insights
    • Lists
    • Loop
    • OneNote
    • Stream
    • Sway
    • Whiteboard
    • Copilot
    • Microsoft Power Plattform

Zielgruppen

  • Microsoft 365 Administrator*innen
  • Servicedesk Mitarbeiter*innen
  • Systembetreuer*innen

Vorkenntnisse

  • gute Office Kenntnisse
  • eventuell administrative Kenntnisse

Detail-Inhalte

​​​​​​Microsoft 365 Überblick
  • Übersicht Pläne
  • Lizenzen
  • Release Ringe
  • Updates
  • Roadmap
  • Microsoft Office Online
Cloud Grundlagen
  • Cloud Computing
  • Service Modelle
  • Vorteile
  • Herausforderungen
  • Datenschutz
 Microsoft Entra ID
  • Tenants
  • Subscriptions
  • DNS-Domänen
 Tenants (Mandanten)
  • Microsoft 365 Admin Portal
  • Benutzerverwaltung
  • Gruppen
  • Support
  • Status
  • Einstellungen
  • Mein Microsoft 365 Konto / Delve
 Neuigkeiten für Administratoren
  • Office 365 Release Notes
  • Neuerungen für Enduser; Schnelleitfäden für Office
  • Systemanforderungen für Microsoft 365 Apps
  • Administrative Templates
  • Office Customization Tool
  • Microsoft 365 Blog
 Planen und Bereitstellen von Microsoft 365 Apps
  • Systemanforderungen
  • 64 vs. 32 Bit Produkte
  • Anpassen der Installation
  • OCT - Office Customization Tool neu
  • Microsoft Intune
  • Click-to-Run (Klick-und-Los)
 Änderungsverwaltung für Microsoft 365 Clients
  • Updates
  • Änderungsverwaltung
  • Das Servicemodell
  • Clientversionswechsel (Kanäle)
 Aktivierung von Microsoft 365 Apps
  • Benutzerlizenzen
  • Shared Computer Activation
  • Multiple Activation Key (MAK)
  • Key Management Service (KMS)
  • Active Directory-based Activation (ADBA)
 Microsoft 365 Tenant Administration (Admin Center)
  • Abrechnung, Support, Einstellungen, Setup, Berichte, Status
 Benutzerverwaltung
  • Microsoft 365 Admin Center
  • Microsoft Entra ID Portal
 Gruppen
  • Microsoft 365 Gruppen / Security Gruppen
  • Freigegebene Postfächer
  • Websites
 Arbeiten mit Teams
  • Teams Free / Web-App / Mobile App
  • Teams erstellen und verwalten
  • Mit Kanälen arbeiten
  • Besprechungen
  • Chats
  • Teams-Einstellungen
  • Neuerungen
 Weitere Admin Center
  • Microsoft Entra ID
  • Exchange Admin Center
  • SharePoint Admin Center
  • Teams Admin Center
  • Microsoft Purview
  • Microsoft Defender
Domänenverwaltung
  • Einbinden eigener Domänen
OneDrive for Business
  SharePoint Verbinden der Microsoft 365 Desktop-Apps mit Office 365
  • Word, Excel, Outlook, PowerPoint
Support & Troubleshooting
  • Microsoft Support and Recovery Assistant
Office Online
  • Forms
  • Planner
Weiter Microsoft 365 Apps
  • Bookings
  • Viva Engage
  • Viva Insights
  • Lists
  • Loop
  • OneNote
  • Stream
  • Sway
  • Whiteboard
Copilot
 
Microsoft Power Platform
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power BI
  • Power Pages
  • Microsoft Copilot Studio
 

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4,6

35 Bewertungen

  • 30.01.2024

    Zwei sehr hilfreiche und informative Tage. Würde diesen Kurs jeden neuen Administrator von Office 365 empfehlen.

    — Sophie Neumann

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.01.2024

    Zwei sehr hilfreiche und informative Tage. Würde diesen Kurs jeden neuen Administrator von Office 365 empfehlen.

    — Sophie Neumann
  • 30.01.2024

    Information durch Kursleiter optimal vermittelt

    — Karl Schiessl

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.01.2024

    Information durch Kursleiter optimal vermittelt

    — Karl Schiessl
  • 30.01.2024

    Super Kurs, deckt alles was versprochen wurde ab. Gerne in Zukunft weitere Kurse hier.

    — Alisha Rahman

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.01.2024

    Super Kurs, deckt alles was versprochen wurde ab. Gerne in Zukunft weitere Kurse hier.

    — Alisha Rahman
  • 17.08.2022

    War OK

    — David Joncic

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.08.2022

    War OK

    — David Joncic
  • 18.02.2022

    Guter Überblick, Gut erklärt, viel Praxis

    — Christian Rainer

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    18.02.2022

    Guter Überblick, Gut erklärt, viel Praxis

    — Christian Rainer
  • 01.03.2021

    Zu viel Input bzw. Inhalt, die Themen werden nur sehr kurz angeschnitten - es ist zu wenig Zeit auf Details einzugehen

    — Jutta Kellner

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    01.03.2021

    Zu viel Input bzw. Inhalt, die Themen werden nur sehr kurz angeschnitten - es ist zu wenig Zeit auf Details einzugehen

    — Jutta Kellner
  • 26.02.2021

    Super Seminar, konnte sehr viel mitnehmen und dadurch lernen. Trainer war sehr kompetent!

    — Tamara Müllner

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    26.02.2021

    Super Seminar, konnte sehr viel mitnehmen und dadurch lernen. Trainer war sehr kompetent!

    — Tamara Müllner
  • 26.02.2021

    Sehr umfangreich, guter Trainer der gut erklärt, jedoch weniger Administrations lastig als angenommen.

    — Mathew Ribitsch

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    26.02.2021

    Sehr umfangreich, guter Trainer der gut erklärt, jedoch weniger Administrations lastig als angenommen.

    — Mathew Ribitsch
  • 26.02.2021

    Es war Verständlich und gut und überwiegend sehr informativ. Die Praxis hätte besser geführt und von der Theorie getrennt sein können.

    — James Rauscher

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    26.02.2021

    Es war Verständlich und gut und überwiegend sehr informativ. Die Praxis hätte besser geführt und von der Theorie getrennt sein können.

    — James Rauscher
  • 15.12.2020

    Für Einsteiger Optimal es wird wirklich alles gut und verständlich erklärt

    — Albert Schloms

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    15.12.2020

    Für Einsteiger Optimal es wird wirklich alles gut und verständlich erklärt

    — Albert Schloms
  • 15.12.2020

    Vieles kannten wir schon. Adminbereich war interessant. Lehrer war sehr interessiert und hat sehr viel geholfen.

    — Enes Sivrikaya

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    15.12.2020

    Vieles kannten wir schon. Adminbereich war interessant. Lehrer war sehr interessiert und hat sehr viel geholfen.

    — Enes Sivrikaya
  • 15.12.2020

    Sehr gutes Seminar, gibt einen guten Überblick über Microsoft365.

    — Gerhard Lutzmann

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    15.12.2020

    Sehr gutes Seminar, gibt einen guten Überblick über Microsoft365.

    — Gerhard Lutzmann
  • 07.08.2020

    Wirklich sehr tolles Seminar, hilfreich, informativ und sehr gut gestaltet. Der Trainer war sehr gut auf das Thema gekommen. Über den Besuch habe ich mich gefreut!!!

    — Amalia Artopoulou

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    07.08.2020

    Wirklich sehr tolles Seminar, hilfreich, informativ und sehr gut gestaltet. Der Trainer war sehr gut auf das Thema gekommen. Über den Besuch habe ich mich gefreut!!!

    — Amalia Artopoulou
  • 07.08.2020

    bissel viel Produktwerbung, aber alles in allem sehr informativ.

    — Jeffrey Warneke

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    07.08.2020

    bissel viel Produktwerbung, aber alles in allem sehr informativ.

    — Jeffrey Warneke
  • 07.08.2020

    Für Projektleiter ein sehr gutes Seminar

    — Thomas Bleicher

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    07.08.2020

    Für Projektleiter ein sehr gutes Seminar

    — Thomas Bleicher
  • 17.07.2020

    Als Einstieg in das Thema sehr aufschlussreich

    — Wolfgang Püchl

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Als Einstieg in das Thema sehr aufschlussreich

    — Wolfgang Püchl
  • 17.07.2020

    Sehr informativ. Gut im Arbeitsalltag anzuwenden.

    — Manuel Loicht

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Sehr informativ. Gut im Arbeitsalltag anzuwenden.

    — Manuel Loicht
  • 17.07.2020

    Sehr gutes Seminar für Anfänger bzw. Administratoren die noch nicht allzu vertraut mit O365 sind.

    — Alexander Brandstätter

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Sehr gutes Seminar für Anfänger bzw. Administratoren die noch nicht allzu vertraut mit O365 sind.

    — Alexander Brandstätter
  • 17.07.2020

    Ich bedanke mich für das Seminar, ich hoffe sehr, dass ich, wenn es soweit sein sollte, nach und nach alles am Arbeitsplatz umsetzen kann, was ich hierbei soweit gelernt habe.… mehr

    — Florian El-Sayed

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Ich bedanke mich für das Seminar, ich hoffe sehr, dass ich, wenn es soweit sein sollte, nach und nach alles am Arbeitsplatz umsetzen kann, was ich hierbei soweit gelernt habe. Ob ich dies in meine private Nutzung mit einfließen lassen möchte, werde ich mir jedoch definitiv noch offen halten.

    — Florian El-Sayed
  • 17.07.2020

    Vortrag war gut gestaltet, die Basics wurden sehr gut vermittelt - Pepe Frog

    — Alexander Schöbel

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Vortrag war gut gestaltet, die Basics wurden sehr gut vermittelt - Pepe Frog

    — Alexander Schöbel
  • 17.07.2020

    hilfreich und sehr informativ

    — Patrik Furnjigic

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    hilfreich und sehr informativ

    — Patrik Furnjigic
  • 05.05.2020

    Schulung war kompakt gehalten - man erfährt in 2 Tagen die Basics + Backgroundwissen War sehr hilfreich für mich!

    — Patrick Jaklin

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    05.05.2020

    Schulung war kompakt gehalten - man erfährt in 2 Tagen die Basics + Backgroundwissen War sehr hilfreich für mich!

    — Patrick Jaklin
  • 05.05.2020

    Sehr hilfreich für Admins und IT-Servicemitarbeiter, die mehr mit O365 machen möchten und für die das Thema O365 relativ neu ist.

    — Christian Matthias Dröge

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    05.05.2020

    Sehr hilfreich für Admins und IT-Servicemitarbeiter, die mehr mit O365 machen möchten und für die das Thema O365 relativ neu ist.

    — Christian Matthias Dröge
  • 21.02.2020

    Sehr hilfreiches Seminar für Anfänger und verständlich vorgetragen.

    — Olivera Greblic

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    21.02.2020

    Sehr hilfreiches Seminar für Anfänger und verständlich vorgetragen.

    — Olivera Greblic
  • 21.02.2020

    Sehr gut

    — Kevin Schneider

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    21.02.2020

    Sehr gut

    — Kevin Schneider
  • 21.02.2020

    sehr guter Vortragender

    — Florian Reiter

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    21.02.2020

    sehr guter Vortragender

    — Florian Reiter
  • 24.01.2020

    top

    — Savas Celik

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    24.01.2020

    top

    — Savas Celik
  • 05.12.2019

    Interessanter der Vortrag -

    — Hans-Jürgen Sturm

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    05.12.2019

    Interessanter der Vortrag -

    — Hans-Jürgen Sturm
  • 28.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — Manuel Stranig

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    28.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — Manuel Stranig
  • 19.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — M.Sc. Thomas Stübler

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    19.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — M.Sc. Thomas Stübler
  • 19.11.2019

    Kompetent, flüssig und sicher vorgetragen

    — Bernhard Lichtenberger

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    19.11.2019

    Kompetent, flüssig und sicher vorgetragen

    — Bernhard Lichtenberger
  • 06.11.2019

    Guter Überblick

    — Thomas Assel

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    06.11.2019

    Guter Überblick

    — Thomas Assel
  • 22.10.2019

    Sehr interessant

    — Djordje Miletic

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    22.10.2019

    Sehr interessant

    — Djordje Miletic
  • 22.10.2019

    alles gut erklärt

    — Oskar Leiner

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    22.10.2019

    alles gut erklärt

    — Oskar Leiner
  • 30.05.2017

    .

    — Hans Lengauer

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.05.2017

    .

    — Hans Lengauer

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