Inhalt des Trainings
DSV steht für Drive Stakeholder Value. Entsprechend steht im Fokus dieses
ITIL DSV Trainings die
Wertschöpfungskette und
Kundenzufriedenheit, um IT erfolgreich als wertgenerierenden Faktor zu positionieren.
Der Kurs schließt mit der ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Zertifizierung! Ihr Weg zur ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung!
Dieses Training ist Teil des
ITIL 4 Managing Professional Pakets, das auch folgende Kurse inklusive Prüfungen umfasst:
- ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)
- ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT (HVIT)
- ITIL® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve (DPI)
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2® Agile, MSP® and MoR® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Vorkenntnisse
Für die Teilnahme an diesem Training ist die Absolvierung des ITIL® 4 Foundation Levels notwendig.
ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)
31.01.2024 — Werner L.