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Der ITIL 4 Master ist die höchste Stufe der ITIL 4 Zertifizierungen.
Um den ITIL 4 Master zu erhalten, müssen die Teilnehmer*innen die Practice Manager (PM), Managing Professional (MP) und Strategic Leader (SL) Zertifizierung erwerben. Durch die Kombination von PM, MP und SL demonstriert der ITIL 4 Master die Fähigkeit, die Prinzipien, Konzepte, Methoden und Techniken von ITIL am Arbeitsplatz auf strategischer, taktischer und operativer Ebene anzuwenden.
Mit dem akkreditierten ITIL Master Paket haben Sie die Möglichkeit alle 6 notwendigen Trainings und Prüfungen zusammengefasst zu einem speziellen Paketpreis zu buchen.
Um den ITIL 4 Master zu erhalten, müssen die Teilnehmer*innen die Practice Manager (PM), Managing Professional (MP) und Strategic Leader (SL) Zertifizierung erwerben. Durch die Kombination von PM, MP und SL demonstriert der ITIL 4 Master die Fähigkeit, die Prinzipien, Konzepte, Methoden und Techniken von ITIL am Arbeitsplatz auf strategischer, taktischer und operativer Ebene anzuwenden.
Mit dem akkreditierten ITIL Master Paket haben Sie die Möglichkeit alle 6 notwendigen Trainings und Prüfungen zusammengefasst zu einem speziellen Paketpreis zu buchen.
- ITIL® 4 Practice Manager: Monitor, Support, and Fulfil (MSF)
- ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)
- ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)
- ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT (HVIT)
- ITIL® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve (DPI)
- ITIL® 4 Leader – Digital & IT Strategy (DITS)
Programm
Die genauen Trainingsbeschreibungen entnehmen Sie bitte den einzelnen Modulen:
- ITIL® 4 Practice Manager: Monitor, Support, and Fulfil (MSF)
- ITIL® 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)
- ITIL® 4 Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)
- ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT (HVIT)
- ITIL® 4 Strategist – Direct, Plan & Improve (DPI)
- ITIL® 4 Leader – Digital & IT Strategy (DITS)
Zielgruppen
- IT Professionals
- Business Manager*innen
- Verantwortliche für Geschäftsprozesse oder Service Management
- Mitarbeiter*innen von IT Abteilungen
- Mitarbeiter*innen die in Unternehmen tätig sind, die ITIL bereits eingeführt und angepasst haben oder erst einführen werden
Vorkenntnisse
Für die Teilnahme an diesem Training ist die Absolvierung des ITIL® 4 Foundation Levels notwendig.
Trainings zur Vorbereitung
Enthaltene Module
Wichtige Information
Bei Bedarf können Sie für einzelne Module auch einen der anderen geplanten Termine wählen - bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] für eine indviduelle Planung.
